回复商家没有保证通过，但是商家培训失败了，
杭州市萧山区刑事辩护律师
2025-04-17
教育机构培训不当导致考试不及格，可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应保证培训质量，培训失败非消费者责任。不及时处理，可能影响消费者权益，造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可多途径投诉。具体操作：1.私立机构，投诉民政局、教育局；2.官方机构，投诉人社局、教育局；3.费用问题，协商不成提起民事诉讼；4.通用方式，向消费者协会投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫解决此问题可投诉民政局、教育局，或提起民事诉讼、向消费者协会投诉。根据培训机构性质选择投诉部门，协商无果则考虑法律途径。
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